بعد قرار تخفيض السلع التموينية - حماية المستهلك" يخصص رقم واتس آب لشكاوى المواطنين من تلاعب التجار بالأسعار

خصص جهاز حماية المستهلك طرقا متعددة للتواصل مع الجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو رقم الواتس آب (المواطن رقيب) 01281661880 وايضاً من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG أو على صفحته بالفيسبوك (الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك بمصر).

أهاب اللواء دكتو راضي عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، جموع المستهلكين بضرورة التأكد من صحة وحقيقة العروض قبل الإقبال على الشراء، لافتا إلى أن الجهاز شكل غرفة عمليات لمتابعة الأسواق والعروض المعلن عنها للسلاسل التجارية والمحال والمواقع الإلكترونية للتصدى للمخالفين من التجار المتلاعبين والعروض الوهمية المعلن عنها للمستهلكين بغرض تضليلهم.

وجه رئيس جهاز حماية المستهلك، رسالة أخرى للتجار ومقدمى الخدمات بضرورة الالتزام بالضوابط المنصوص عليها بقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 ، لتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية ومنحهم فاتورة واضحة مدونا بها كافة بيانات السلعة باللغة العربية والامتناع عن أى ممارسات سلبيه تضر المستهلك.

جاء ذلك عقب اجتماع رئيس جهاز حماية المستهلك مع عدد من كبرى الشركات المشاركة في عروض البلاك فرايداى مؤكدا أن الجهاز سيقوم بشن حملات مكثفة على الأسواق وبشكل مستمر للتأكد من التزام التجار بالإعلان عن تخفيضات حقيقية في الأسعار والتصدي للإعلانات عن أي تخفيضات وهمية تؤدي إلى خداع المواطنين.

يأتى ذلك فى إطار استراتيجية الدولة وتنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي – رئيس الجمهورية- باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضبط الأسواق والتأكيد على دور جهاز حماية المستهلك فى العمل على مكافحة الاحتكار والغش التجاري.